Médiation

médiation des litiges de la consommation

Médiation en cas de litige de la consommation

LB Habitat fait son maximum au quotidien pour répondre à vos demandes et gérer vos réclamations. Il peut arriver qu'une demande nous échappe ou que nous vous soyez pas d'accord avec la réponse que nous vous avons apportée : dans ce cas, nous mettons à votre disposition les services d'un médiateur de litiges de la consommation.

En application des dispositions des articles L616-1 et suivants du code de la Consommation, relatifs au processus de médiation des litiges de la consommation : en cas de litige de la consommation qui n’a pas pu être résolu directement par une réclamation écrite auprès de nos services, vous pouvez saisir notre médiateur sur le site internet https://www.medicys.fr/ ou par voie postale : MEDICYS – 73 Boulevard de Clichy – 75009 PARIS