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NOTRE CHARTE QUALITE POUR L’ACCESSION A LA PROPRIETE
Le Groupe LB Habitat est signataire de la Charte Qualité Accession.
Voici nos 8 engagements :
ENGAGEMENT N°1 : ECO-RESPONSABILITE
Nous bâtissons de manière durable et utilisons des matériaux assurant de bonnes performances énergétiques.
ENGAGEMENT N°2 : CONSEIL
Vous disposez d’interlocuteurs dédiés à chacune de vos interrogations et à tous les stades de votre projet immobilier.
ENGAGEMENT N°3 : INFORMATION
Vous êtes régulièrement tenus informés de la progression des travaux et nous vous assurons au moins une visite du chantier accompagnée.
ENGAGEMENT N°4 : PONCTUALITE
Nous nous engageons sur les délais de livraison de votre bien immobilier. Le paiement d’une compensation de 15 euros par jour est prévu en cas de dépassement.
ENGAGEMENT N°5 : SECURITE
Nous vous garantissons une accession sécurisée en cas d’accident de la vie, tant pour le rachat de votre bien que pour votre relogement.
ENGAGEMENT N°6 : ACCOMPAGNEMENT
Lors de la livraison de votre logement nous vous conseillons sur les bons usages des équipements.
ENGAGEMENT N°7 : CONFIANCE
Nous vous garantissons une information claire et précise sur le traitement des éventuelles réserves ou réclamations.